Müşteri Anket Formu

Bu formu bitirebilmek için tarayıcınızda JavaScript'i etkinleştirin.

Tarih

Firma Adı

Formu Dolduran Kişi ve Görevi

Yerleşim

Teklif ve sözleşmelerin zamanında ulaştırılması

Teklifte sunulan hizmetin ayrıntılı biçimde ifade edilmesi

Teklifte teknik, mali ve idari hususların açık ve net olarak tanımlanması

Talep edilen ölçüm, analiz veya numune alma hizmetinin zamanında gerçekleştirilmesi

Saha personelinin yeterli teknik bilgiye sahip olması

Talep edilen hizmetlerin gerçekleştirilmesi sırasında saha personelinin sizinle iletişimi

Raporların belirtilen sürede ve eksiksiz olarak teslim edilmesi

Raporların içerik ve teknik olarak anlaşılırlığı ve güncel mevzuata uygunluğu

Talep edildiğinde raporlar hakkında yeterli bilgilendirme yapılması

Faturaların zamanında ve hatasız düzenlenmesi

Laboratuvarımızın tarafsızlık, gizlilik ve güvenilirliği

İşlerin takibi, bilgi aktarımı

Firmamızın genel performansı

Laboratuvarımızdan aldığınız hizmet doğrultusunda bizimle tekrar çalışma durumunuz

Size daha iyi hizmet sağlayabilmemiz için görüş ve önerilerinizi lütfen kısaca belirtiniz.